條款與細則

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有關本網站下單/訂貨產品

• 本網站售賣之貨品均屬現貨(除特別列明外)
• 訂單成立後，須於3天內付款及上傳交易憑證，超過時限未能上傳憑證訂單或會被取消
• 本店不接急單，付款確認後需預大約1-3工作天發貨^*
• 如屬訂貨^#，經訂單確認及付款後會訂貨，一般大約10工作天到港後安排寄出，如同一訂單包含現貨及訂貨貨品，會預設一併寄出
• 如屬開團貨品^#，截團後會根據預定列明日期到港
• 所有訂單付款後一律不接受取消/更改訂單，除非缺貨或不能提供該貨品之原因，本店會安排取消訂單及安排退款
• 請務必先檢查所提供之聯絡方式、郵寄資料正確無誤。如因客人資料不正確導致不成功派送而退回重發，本店會重收相關費用

* 指本地平郵/郵局自取/智郵站取件/順豐速運。有關格仔舖取件安排請閱 "送貨/取件方式"

# 訂貨/開團貨品或因天氣/物流/天災等因素受影響而有延誤，有關延誤本店不構成退款或更改訂單

送貨/取件方式

1. 順豐速遞(約1-3工作天)

• 運費到付/自取時付(低至$20起) 詳情請閱 順豐網頁

2. 香港本地平郵(約3-5工作天) || 郵寄風險由客人承擔，如郵寄過程中令貨品破損，本店不會負責或重發

• 以郵寄方式經郵差派送到住宅或公司
• 郵費$6起,結帳時系統會根據重量計算總郵費
• 含玻璃/易碎物品/大件物品建議用順豐/格仔舖取件

3. 派送到所選郵局櫃檯/智郵站取件 || 郵寄風險由客人承擔，如郵寄過程中令貨品破損，本店不會負責或重發

• 郵費$10起,結帳時系統會根據重量計算總郵費
• 含玻璃/易碎物品/大件物品建議用順豐
• 有關此服務及體積限制, 請參閱香港郵政網頁

4. 格仔舖取件(需先付款)

• 店舖取件有名額限制，間中或需輪候(約1-2星期)，可取件時會以whatsapp及電郵通知
• 取件可存放7天。如逾期未取件，店舖會收取$5一天(上限$50)儲存費
• 屯門華都格仔舖: 屯門華都商場1樓50號舖別樹一格(C17-18格)
  營業時間: 星期一至日12:00-20:00 (取件時間12:30-19:30)
• 天水圍新北江格仔舖: 天水圍嘉湖新北江商場1期1樓C31B舖別樹一格(C12格)
  營業時間: 星期一至日11:30-19:30 (取件時間12:00-19:00)

(以上價錢如有變動, 一切以服務供應商官方資料為準)

有關購物金

在已登入狀態的一般情況下 (即非舉行相關優惠活動時):

獲取購物金

• 新註冊會員送5購物金 (其有效期為14天)
• 註冊會員生日當天送10購物金 (其有效期為30天)
• 在網頁/格仔舖*購物(未含郵費)滿港幣$100會送1購物金，滿港幣$200送2購物金如此類推(其有效期為365天)

*在格仔舖購物可於收據顯示時間計24小時內上傳收據獲取購物金(產品名“格仔舖收據上傳”) 輸入金額按結帳後)，購物金會盡快在帳戶更新。超過時效上傳收據則無效。

• 人手下單 (如whatdapp/IG DM等) 不能獲取購物金。

使用購物金

• 買滿港幣$100(未含郵費)便可使用購物金，每張訂單使用上限為50購物金
• 購物金只限於網頁結帳時使用，不適用於格仔舖及人手下單 (如whatsapp, IG DM等)

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